109: (Default)
109 ([personal profile] 109) wrote2003-08-14 09:51 am

corporatefuckingculture

мля, как я зол! индусский девелопер написал редкостую хню некоторое время назад. хотя девелопер, в общем, неплохой. теперь выясняется, что эта хня делает имплементацию следующей фичи невозможной. я пишу ему письмо с подробным объяснением, что и как надо пофиксить. работы там максимум на день. получаю от менеджера этого индуса и нашего главного начальника "Please refrain from communicating with the developers directly without the consent of their Manager". это при том, что у нас 1. по три "менеджера" на каждого девелопера 2. до моего отъезда из Индии я был менеджером того индуса и 3. проект, который был запущен при моём участии в Индии, продолжается и я формально продолжаю его менеджить отсюда. всё, надо валить из этой гнилой фирмы чем раньше, тем лучше. когда же я сдохну, наконец? (с)

[identity profile] yanis.livejournal.com 2003-08-14 09:26 am (UTC)(link)
вообще говоря, это странное поведение со стороны "главного начальника". Я не очень понял - где находятся начальники - в Индии? Если да, то у них там Индийская корпоративная культура, а не американская. В этой загадочной стране я никогда не был, и ничего про нее не знаю. Те индусы, которых я видел в США отличались хитрожопостью, высокомерием, низким профессионализмом, склонносьтю к интригам и самовозвеличиванию. Короче говоря, каждый из них - маленьий туземный царек.

Если дело происходит в Америке, можно предположить, что тон первоначального письма был резким или, что Вы залезли на чужую территорию и своим письмом скомпрометировали начальника. Задача американского менеджера состоит еще и в том, чтобы оградить программистов от нападок друг-друга и заказчиков. Спорить с начальством нельзя, начальству можно разъяснять. Напишите лично этому начальнику (без СС) что-то вроде

"Прошу меня извинить за возникшее непонимание, однако я в интересах дела и, памятуя о моей личной ответственности за проект, пытался скорейшим образом разрешить проблему. С девелопером ХХХ я лично знаком, потому и обратился к нему напрямую. Уместно ли мне попросить менеджера разрешить прямые сношения с девелопером ХХХ, которые принесут много пользы нашей фирме?"

Вообще все оффшорное программирование - помойка, и работать в этой системе *программистом* - чистейшей воды безумие.

[identity profile] 109.livejournal.com 2003-08-14 10:08 am (UTC)(link)
оба начальника, большой и маленький - индусы, живут в америке, но находятся в Индии в командировке по разворачиванию там оффшора. индус-девелопер, соответственно, там же. написав лично большому начальнику о деталях дела, я получил ответ "talk to [маленький начальник]". что делать - непонятно, совсем забить на это тоже нельзя. про хитрожопость, высокомерие и самовозвеличивание - всё правда.

[identity profile] zheleznyak.livejournal.com 2003-08-14 10:55 am (UTC)(link)
Мда, тот факт, что оба начальника, большой и маленький - индусы, объясняет многое: индусы будут покрывать друг друга при малейшем намеке, что на них катят - понимаете, для многих это вопрос выживания: большинство сидят на рабочих визах, компания наверняка делет им green cards - поптеря такого места - это пиздец.
Во всем остальном - полнистью согласен с Янисом.

[identity profile] arbat.livejournal.com 2003-08-15 09:38 am (UTC)(link)

тут две идеи: 1. в принципе, они правы - все должно идти через менеджера. Иначе возникает ситуация, когда девелопера дергают все,кому не лень, все им недевольны, все требуют поставить их задачу в первую очередь, ну и, кончается тем, что никто не считает этого девелопера "своим" и никто ему не дает бонус :-)
2. В Вашем случае, похже имеет место еще и территориальность. Офф-шор сейчас моден, на нем можно продвинуться вверх, сесть в совет директоров, а потом - трава не расти. Но надо, чтобы это был - твой офф-шор. Т.е., когда Вы изображаете из себя руководителя тамошнего девелопера, то Вас выпихают немедленно, ибо эти двое намерены быть единственным звеном между фирмой и офф-шором. В обычной ситуации они могли бы, наоборот, требовать от программиста подчиняться всем клиентам - чтобы их порадовать.

В принципе, если Вы хотите рискнуть, то можно все это дело - "escalate". Послать телегу "наверх" - мол, у меня - mission-critical дело, от него зависят миллионы, я знаю систему и я знаю, что сделать и я знаю - это на один день, а эти суки non-responsive, (рывок рубахи на груди) - оффшор должен давать нам эффективность, leverage и sinergy, а не безотчетность и оторванность.