109: (Default)
[personal profile] 109
мля, как я зол! индусский девелопер написал редкостую хню некоторое время назад. хотя девелопер, в общем, неплохой. теперь выясняется, что эта хня делает имплементацию следующей фичи невозможной. я пишу ему письмо с подробным объяснением, что и как надо пофиксить. работы там максимум на день. получаю от менеджера этого индуса и нашего главного начальника "Please refrain from communicating with the developers directly without the consent of their Manager". это при том, что у нас 1. по три "менеджера" на каждого девелопера 2. до моего отъезда из Индии я был менеджером того индуса и 3. проект, который был запущен при моём участии в Индии, продолжается и я формально продолжаю его менеджить отсюда. всё, надо валить из этой гнилой фирмы чем раньше, тем лучше. когда же я сдохну, наконец? (с)

(no subject)

Date: 2003-08-14 07:08 am (UTC)
From: [identity profile] msh.livejournal.com
ну менеджер индуса (т.е. тот кого главный начальник считает менеджером) не хочет чтобы у индуса были задания, о которых он не знает. Я бы это так понимал.

А у вас что, нет bugtracker? Куда это можно написать и поставить что это show stopper

Тю.

Date: 2003-08-14 07:17 am (UTC)
From: [identity profile] network-angel.livejournal.com
В следующий раз просто пиши менеджеру с CC его начальнику и своему начальнику. Это, блин, такой стиль жизни. Мы два года назад купили некий индусский start-up, так эти друзья по сию пору открывают trouble tickets через VP - пятиминутная проблема стопорит работу на два дня.

(no subject)

Date: 2003-08-14 08:44 am (UTC)
From: [identity profile] duginov.livejournal.com
По-моему все эти большие корпорации с их безумным уровнем бюрократии обречены на вымирание, самые удачливые - на дробление и приведение к реальности жизни их уродских "корпоративных норм". Вопрос времени.

(no subject)

Date: 2003-08-14 09:26 am (UTC)
From: [identity profile] yanis.livejournal.com
вообще говоря, это странное поведение со стороны "главного начальника". Я не очень понял - где находятся начальники - в Индии? Если да, то у них там Индийская корпоративная культура, а не американская. В этой загадочной стране я никогда не был, и ничего про нее не знаю. Те индусы, которых я видел в США отличались хитрожопостью, высокомерием, низким профессионализмом, склонносьтю к интригам и самовозвеличиванию. Короче говоря, каждый из них - маленьий туземный царек.

Если дело происходит в Америке, можно предположить, что тон первоначального письма был резким или, что Вы залезли на чужую территорию и своим письмом скомпрометировали начальника. Задача американского менеджера состоит еще и в том, чтобы оградить программистов от нападок друг-друга и заказчиков. Спорить с начальством нельзя, начальству можно разъяснять. Напишите лично этому начальнику (без СС) что-то вроде

"Прошу меня извинить за возникшее непонимание, однако я в интересах дела и, памятуя о моей личной ответственности за проект, пытался скорейшим образом разрешить проблему. С девелопером ХХХ я лично знаком, потому и обратился к нему напрямую. Уместно ли мне попросить менеджера разрешить прямые сношения с девелопером ХХХ, которые принесут много пользы нашей фирме?"

Вообще все оффшорное программирование - помойка, и работать в этой системе *программистом* - чистейшей воды безумие.

(no subject)

Date: 2003-08-14 11:28 am (UTC)
From: [identity profile] dmierkin.livejournal.com
есть работа principal sw engineer в Waltham, MA
интересует ?

(no subject)

Date: 2003-08-15 10:01 am (UTC)
From: [identity profile] -mak-.livejournal.com
Я в общем согласна с [livejournal.com profile] yanis в том, что такой ответ скорее всего означает, что Вы нечаянно напоролись на какую-то интригу. Например, что девелопер мог профукать проект и оправдываться тем, что у него вечно времени нет, потому что всякие из Америки шлют что ни попадя. Ничего страшного в этом нет, можно тут же переключиться на этих начальников, объяснить им что требуется и спросить когда девелопер сможет этим заняться. Скорее всего это закончится тем, что они же переключат Вас напрямую к девелоперу, но уже полюбовно, и дадут ему время этим заняться.

Не расстраивайтесь. Всегда обидно, когда что-то что должно занять день, занимает неделю, но все дни у всех расписаны, и невозможно осчастливить одних без того, чтобы не поломать планы другим.

А насчет индусов - по моим наблюдениям, индус всегда знает, кто его начальник, и пальцем не пошевелит если просьба исходит не от него. Но зато если указание исходит от него - разобьется в лепешку, но сделает. Отсюда мораль, с индусами все всегда надо решать через начальников.

Русские люди любят спасать человечество. Для того чтобы вставить свою просьбу на его to-do лист, надо объяснить как все будет плохо/развалится/кто-то пострадает. Русские плюют на начальство и делают все в соответствии со своими представлениями о том, как надо спасать мир. (Включаю себя в эту категорию)

Американцы любят делать вещи, за которые их повысят по службе. Чтобы заставить американца выполнить свою просьбу ему надо объяснить, как выполнение этой просьбы благотворно скажется на его карьере, visibility, включении в какой нибудь престижный список. В остальном, американцы так же как и русские плевали на начальство.

Китайцы (с ними я работала меньше всех) любят кульные вещи. Его хлебом не корми, дай ему с каким-нибудь новым гаджетом побаловаться.

Деление условно, конечно, и все мотивы у всех присутствуют в той или иной мере. :)

Как у Вас с электричеством? Вы ведь тоже где-то близко, в Коннектикуте, если не ошибаюсь?

Profile

109: (Default)
109

March 2019

S M T W T F S
     12
3456789
101112131415 16
17181920212223
24252627282930
31      

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags